ОТЕЛИ
Забронировать отель
Удачный выбор отеля не меньше влияет на впечатление об отдыхе, чем выбранное направление и сопутствующие развлечения. Гостиничная сфера разнообразна и предлагает широкий набор услуг для туристов с разными предпочтениями.
Как правильно выбрать отель
Можно пойти самым легким путем и выбрать отель опираясь только на рейтинг и отзывы, но в итоге все равно есть риск столкнуться с неприятностями или прилично переплатить. Лучше следовать простому алгоритму, прежде чем сделать окончательный выбор.
Обозначить цели поездки. Из-за высокой конкуренции гостиницы и отели все чаще строят свою работу по определенной концепции, чтобы заинтересовать конкретную аудиторию. Так, для отпуска с детьми лучше сразу выбирать семейные отели, где разрешено размещение маленьких туристов и есть все для их комфортного пребывания. Для романтического отдыха и шумных компаний подойдут гостиницы «adult only». В них не размещают туристов до 18 лет, на территории работают круглосуточные клубы и бары. Если главная цель – пляжный отдых, то стоит присмотреться к отелям на первой береговой линии и лучше всего с собственным обустроенным пляжем, а если экскурсионный, то нет смысла переплачивать за «all inclusive».
Изучить дополнительные платные услуги. В рекламе отели нередко выставляют все самое лучшее, но умалчивают о том, что за некоторые услуги придется заплатить. Так, может оказаться, что посещение SPA-комплекса и спортзала на территории комплекса оплачивается отдельно, зачастую лишние траты случаются за пользование мини-баром или в случае раннего заезда и позднего выезда. Иногда в стоимость могут быть не включены завтраки. В бюджетных вариантах размещения может оказаться платный Wi-Fi и отсутствовать бесплатная парковка. Именно поэтому необходимо обязательно прочитать не только главную страницу на сайте отеля, но и покопаться в разделе «Документы», «О нас» и «Услуги», а также изучить, что входит в стоимость при бронировании конкретного номера.
Узнать про размещение с животными. Сейчас все больше туристов путешествуют с домашними питомцами, но почему-то игнорируют тот факт, что далеко не каждый отель готов принять лохматого друга и не в каждой гостинице есть подходящие для них условия.
Изучить инфраструктуру района. Особенно это актуально для тех, кто во время отпуска хочет выезжать за пределы города. Многие пляжные отели располагаются в курортной зоне и рассчитаны на то, что туристы получат все необходимое в ее пределах, поэтому общественный транспорт не предусмотрен или ходит нерегулярно. Это доставит много неудобств для желающих посетить другие регионы и ограничивает количество достопримечательностей, которые можно увидеть. Также к инфраструктуре относятся кафе, рестораны, клубы и магазины.
Правильно оценить отзывы и найти реальные фото. На официальном сайте отеля сложно оценить объективность отзывов и выложенных фото. Случается такое, что рекламные фотографии были сделаны после ремонта, но с его момента прошло уже много времени и номера уже не такие красивые. Изучая отзывы на сервисах бронирования или отзовиках, важно смотреть на дату их публикации и уметь отличать субъективный негатив от объективного.
«Звездность» отеля
Подавляющее большинство туристов выбирают гостиницу именно по количеству звезд. Их присваивают в зависимости от предоставляемых услуг и уровня сервиса. Важно отметить, что требования к соответствию сервиса и «звездности» носит рекомендательный характер и не в каждом отеле соблюдается идеально.
1 звезда. Это самые бюджетные отели. В соответствии с рекомендациями у них должен быть ресепшн и общественный телефон. В номерах – кровать, стол, шкаф (или вешалка), мыло и два полотенца. Ванная комната, как правило, находится на этаже. Завтраков нет, но могут продаваться какие-нибудь закуски и напитки.
2 звезды. Мало отличается от первой категории по обустройству, но в таких отелях могут присутствовать номера с собственной ванной комнатой. В двухзвездочных отелях могут быть завтраки за отдельную плату.
3 звезды. В таких отелях обязательно наличие нескольких категорий номеров. В них, помимо классического набора мебели, должен быть телевизор, телефон, зеркало и холодильник. В стоимость включена ежедневная уборка, смена постельного белья раз в 2–3 дня. Завтрак может быть заложен в стоимость некоторых категорий номеров, есть парковка, а если отель на курорте, то еще и бассейн. Большая часть курортов и городов России предлагают размещение в отелях именно такой звездности.
4 звезды. Ко всему перечисленному выше добавляется мини-бар, сейф (в номере или на ресепшене) и кондиционер. Предоставляются ванные принадлежности: гели для душа, шампунь, мыло, салфетки и т.д.
5 звезд. Высшая категория отелей, чаще всего этот вариант предпочитают отдыхающие в Турции и Египте, так как они нередко работают по системе «all inclusive», имеют собственный пляж и всевозможные развлечения на собственной территории. Также «пятизвездочники» отличаются просторными номерами разных категорий, наличием ресторанов, SPA-салона, спортзала, салона красоты и т.д. Обязательно наличие парковки. Также могут предоставляться дополнительные услуги – заказ такси, экскурсий, трансфер из аэропорта или от железнодорожного вокзала и т.д.
Как выгодно забронировать отель
Забронировать отель можно как на официальном сайте отеля (или по телефону), так и через сайты-агрегаторы. Первый вариант удобный, если турист уже точно определился с местом размещения и менять свой выбор не хочет. А чтобы увидеть разнообразные доступные варианты на подходящие даты, проще использовать сервисы по подбору. Таким образом можно сразу сравнить все плюсы и минусы разных отелей и найти самый выгодный вариант. На экономию влияет и время бронирования – в отличие от авиабилетов, которые нужно покупать как можно раньше, в отелях лучше оставлять бронь поближе к планируемому заезду: каждая гостиница стремится к максимальной заполняемости и, если во время сезона много свободных мест, они могут устраивать акции и предоставлять выгодные скидки. Но такой вариант подходит только тем туристам, которым не важно, какой именно отель им попадется.
